관할 국민건강보험공단 장기요양등급신청
공단직원방문, 어르신 심신상태확인
장기요양등급 판정위원회에서 방문조사 및 의사 소견서 등을 토대로 판정
1~5등급 인정받은 어르신께 장기요양인정서, 표준장기요양 계획서 송부
게약체결 및 서비스이용, 방문요양